航班起飞前，所有乘客由身穿日本传统和服的模特儿手上，获得一份首航证书以及纪念品，以感谢他們对新航线的支持，让他們在起程前已预先感受到东瀛魅力。航班于当地时间17:30 抵达北海道新千岁机场，乘客及机组人员受到香港航空当地办事处人员、北海道县政府及观光局代表的热烈欢迎。得意可爱的北海道吉祥物更特意前来迎接，向首航乘客送上极具北海道特色的精美礼物作为纪念。

　　香港航空商务总监李殿春表示：“札幌航线自开售以来，反应热烈，大受旅客欢迎。北海道正值滑雪旺季，相信新航线能为旅客在这冬日帶来更多出行选择。”为鼓励旅客把握时机到札幌旅遊，香港航空推出商务尊享优惠为往来香港至札幌航线之商务舱旅客提供免费额外托运滑雪用具行李限额，让他們舒适无忧地尽情享受东瀛滑雪乐趣。(出发时间适用于2014年12月19日至2015年1月18日。)

　　香港航空直飞航点覆盖中国大陆、台湾地区和东南亚近30个航电，拥有上海、北京、台北、杭州、冲绳等优质高密度航线，欲求为旅客提供更多元及便捷的出行体验。