由于乘客和机场以及航空公司方面关于换座位存在分歧，机舱内一度混乱，最终飞机晚点逾1小时 记者张晟 摄

飞机紧急出口旁座位示意图

　　紧急出口

　　航空公司：不符合安全规定要求C座换人

　　父母质疑：为何卖票给小孩

　　本报讯 (记者张晟)到底是乘客不近人情还是机场和航空公司自身管理有问题？昨日上午，一场关于飞机选座位的分歧，影响MF8318航班从天河机场晚点起飞1小时。

　　昨日上午，厦门航空MF8318航班将要从武汉飞往厦门，没想到乘客都登上飞机后，已经延误半小时的飞机却无法起飞。原来，在飞机中部临近紧急出口的座位上坐着一男一女两位成年人，将一名约两三岁的孩子安排在临近过道的C座上，自己则分别坐在A座和B座。根据相关规定，坐在紧急出口座位旁的乘客要有能打开出口门的能力，以防发生意外时，及时采取措施，不适合老幼乘坐。因此，空乘人员认为孩子坐在这一排不合适，向乘客提出更换座位，被拒绝后，机场地勤人员拿出一本《安全手册》继续劝说，乘客仍然不愿意换座位。”一位乘坐本次航班的乘客向记者回忆道。

　　据悉，这对旅客不愿意更换座位的理由是：选座位的时候，机场方面并没有表示小孩不能坐在有安全通道的那排。而且机场地勤人员出示的《安全手册》上也没有看到有关这类问题的明确规定。双方争吵持续约半小时，机舱内一些乘客开始抱怨。

　　“出现这样的事情，机场难辞其咎。既然不让小孩坐在这一排，为什么选座位时不加以限制？现在搞得耽误航班起飞，影响全体乘客。”一位乘客抱怨。

　　最终，在地勤人员承认责任在机场管理不善后，男子带着孩子和第三排的乘客换了座位。

　　据了解，国内一些航空公司起飞前播放的安全演示片中，明确要求坐在紧急出口的乘客在发生紧急情况时，要有能力打开机舱中部的紧急逃生门。但是对于这个座位所在排的其他座位，没有看出明确要求。

　　制图 陈昌

　　民航小知识：紧急出口旁旅客该注意什么