本报讯 (记者李媛)近日，新东方教育集团有限公司董事长俞敏洪发微博吐槽海南航空服务差，引发网友关注。俞敏洪称：“早上去上海，买了张特价海南航空商务舱的机票，经济舱的价格，本来挺开心，结果到了机场，不让走商务通道，不让到休息室休息，办票的服务员一看是特价票马上冷若冰霜。最后发现海南航空卖特价票就是为了污辱人一下的。”对此，海南航空通过微博回应称，俞敏洪购买的“舒适A舱”是一款超值经济舱产品，可正常在经济舱柜台办理托运行李、登机牌打印等，在空中享受头等舱超值服务。

　　网友们对此事也有不同看法，有的网友认为俞敏洪“太矫情”，网友“linyun4465”表示：“如果我没记错，海航特价票条文写得很明白：地面经济舱服务，空中商务舱服务，而且票数很有限，推出很久了，价格约为经济舱的价格。 如果真的不太清楚，好歹买票时价格差距那么大也得问一下吧？不能不懂装懂还随意诋毁吧？公众人物请注意形象。”有的网友则认为俞敏洪维权没错。网友“sky_k_k”就表示，俞敏洪微博的重点在于“办票的服务员一看是特价票马上冷若冰霜”。