亚心网讯 (记者 贺岩 通讯员 沈宗耀)今年2月，乌鲁木齐国际机场被网民评为消费者体验最差机场。随后，新疆机场集团发表公开信承诺整改机场服务环境。如今1个多月过去了，机场服务保障环境有哪些改变？4月2日，记者来到乌鲁木齐国际机场T2和T3航站楼进行体验，发现此前网民提出的问题得到一定的改善。

　　4月2日上午，旅客胡先生在T2航站楼一家名为大碗功夫面的餐厅用餐，他点了一碗28元的大碗面，他说：“价格还可以，味道也不错。”旅客雍鹏点了份招牌牛肉面套餐，一份小菜外加一份水果共68元，对于这个价格，他也表示可以接受。

　　大碗功夫面店长何小华说：“现在，我们的餐品价格普遍下调了20%—40%。”

　　“我们调整了航站楼内餐饮品种结构，增加了低价品种，引导商家推出28元-38元的中低价餐品，每家至少3种，以此压低整体餐饮价格。”新疆机场集团商务管理部T2航站楼商业管理室主任曾红超说，这是在短期内压低机场餐饮及消费品价格的有效办法。

　　对于长期管理，目前，新疆机场集团已经在机场招投标文件中设置了限价条款，对今后的餐饮招标经营实行限价，并持续引进德克士、肯德基、百富烤霸等大型连锁品牌，在机场推行“同城同价”。

　　“差价不能超过一定范围。”曾红超说，目前机场已经有几家店面的餐品价格和市区保持一致。目前，航站楼内各家店面都悬挂商业投诉电话的提示牌，“我们全天24小时受理投诉，半小时内作出回应”。

　　从4月1日起，T2航站楼至T3航站楼中转旅客摆渡车正式开通。车辆运行时间从国内第一架次到港航班起，到最后一架次出港航班结束，每半小时一班，由T2、T3航站楼对开。新疆机场集团消防护卫部副经理郑纪奎说：“乘客乘坐摆渡车完全免费，客流量大时可随时调整。”