国航在今年春运期间将加班2578班

　　新浪航空讯 2013年春运已于26日拉开帷幕。春运期间，国航预计将投入约4.07万架次航班(国内航线约3.47万架次，国际及地区航线约6000余架次)，投入座位数共计约753.7万个(国内航线约612.9万个，国际航线约140余万个)，运力投放总量比2012年春运同期相比增长约10.5%。

　　同时，国航在今年春运期间将加班2578班(国内航班2438班，国际及地区航班140班)，比2012年春运同期相比增长约34%，基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的热点航线，如北京至成都、重庆、三亚、哈尔滨、延吉、佳木斯、长春等航线，成都至广州、三亚、拉萨、九寨等航线，广州至重庆、泸州、宜宾、达州、万州等国内航线；以及北京至台北，成都至加德满都、台北，大连至香港，杭州、上海、重庆至台北等国际及地区航线。

　　票价方面，国航2013年春运的整体票价与去年同时期相比变化不大，高峰期的票价基本在8折至全价。针对低峰期，国航推出了多种限时购票优惠产品，如“回家过年，提前说定”，凡通过国航网站、国航热线95583或国航无线客户端购票的旅客，都可享受到票价优惠；如“春节机票，专享特权”，旅客可以通过国航网站、国航热线95583或国航无线客户端快捷、便利地购买春节紧俏机票，还有机会抽取苹果iPad mini、酒店免费入住机会以及国航精美礼品；再如“电商专享优惠”，凡是通过国航电商渠道购票的旅客，都可以在折扣价格的基础上再享票价直减，最高直减幅度可达5%。更多优惠产品信息可以登录国航官方网站www.airchina.com.cn详询。

　　为应对春运期间旅客需求，国航表示，将在春运期间加开值机柜台，并增加外围引导人员，安排专人指导旅客使用自助值机设备更加快捷的自助办理乘机手续；为了方便残疾旅客、携带婴幼儿的家庭旅客、老年旅客等特殊旅客，将北京T3航站楼值机区域的J02-03柜台设立为“爱心”柜台，将J17-18设立为急客柜台；针对“春运”期间无成人陪伴儿童数量较集中的特点，设立了专门的无成人陪伴儿童休息等待区，并在等待区内配备了饮水、玩具和图书。此外，在2月4日至9日的旅客出行高峰期间，国航T3航站楼国内航班值机柜台的开放时间将会从原来的清晨5时提前至4时30分，以方便乘坐早班航班的旅客提前办理手续。

　　春运期间特别是春节前后，国航会利用年画、“福”字、剪纸、灯笼、中国结等不同物品对客舱环境进行装饰布置，使旅客在飞机上也能感受到浓浓的“中国年”的味道；在2月9日除夕和2月10日大年初一当天，国航还会在北京出港的所有航班上为旅客增配饺子和年糕。此外，国航会选取特定航班适时推出主题航班活动，例如在2月7日(腊月二十七)将推出“金凤伴您春节回家，万米高空情系国航”主题航班，在2月23日(元宵节)将推出“万米高空欢度佳节，灯谜活动彰显智慧”主题航班，在节日期间带给旅客不一样的乘机感受。

　　考虑到春运期间有可能出现的恶劣天气，国航有针对性地重新梳理、完善了各项处置预案和保障措施。一旦出现可能引发航班大面积延误的特殊情况，国航会适时启动应急处置程序，统一指挥、整体联动，根据天气发展、运行动态、保障资源和机场运行保障情况，做好航班计划调整、决策和信息发布，努力减少影响和损失，迅速恢复航班正常运行秩序。