资料图：旅客值机

　　2013年春运期间(2013年1月26日—3月6日，共计40天)，全国民航旅客运输量预计将达到3550万人次，比去年增加5.2%。为保证广大旅客在春运期间安全出行、顺畅出行、方便出行，在12月20—21日召开的全国民航工作会议暨航空安全会议上，民航局副局长夏兴华代表民航局对2013年民航春运工作进行了全面部署，要求各单位要全力以赴做好春运工作。

　　民航局要求，各单位要加强组织领导，成立春运领导机构，由主要负责同志牵头，统一领导。及早制定春运保障工作方案，作出安排部署。严格落实领导值班制度，靠前指挥。

　　民航局强调，各单位确保春运期间安全有序。各航空公司要严格执行规章标准，合理安排机组资源，特别是在不正常气象条件下，要严格运行标准，确保航空运输安全。各机场要加强运行设施、设备的巡视，保证机场活动区运行有序。空管部门要加强复杂天气监测和预警信息发布，精心组织指挥，保证航班安全、正常。各级安全监管部门要加大安全监察力度，确保各项措施落到实处。

　　据预测，2013年春运期间民航旅客运输量将达3550万人次，比去年(3376万人次)增加5.2%。面对出行旅客的增加，民航局要求各单位统筹运力安排，确保航班正常。各航空公司要科学预测旅客流向，加强运力调配，合理安排航班，避免积压和滞留旅客。要按实际需求安排好2013年两岸间的春节加班或包机(1月27日至2月24日，共计29天)，增加航点航班，满足两岸同胞春节期间往来需求。在确保旅客运输顺畅的同时，航空公司和相关保障单位要兼顾货物运输，对重点物资及节日急需物品优先安排和保障。

　　民航局还要求民航各单位改进服务工作，及时准确地掌握春运动态，提高服务质量。航空公司要积极采取措施降低因自身原因造成的航班延误，做好运力备份。同时改进航班信息服务，拓展告知旅客渠道，不断提高服务水平。空管部门要充分发挥运行协调机制作用，将“排堵保畅”的各项措施落到实处。机场公安部门要果断处置罢机占机、打砸冲闹等违法行为，切实维护好机场运行秩序。