近日，互联网高端出行服务平台 “耀出行”在杭州总部举行战略合作签约仪式，与专业从事包机服务数据运营的“驿悦航空”达成战略合作，双方将发挥各自在高端商务用车和定制包机领域的数据优势，共同在“耀出行”平台搭建订制包机服务板块，为高净值用户提供从门到门，囊括用车、私人飞机、及其他综合配套服务的一体化解决方案，打造高品质的美好出行方式。
打破行业壁垒 互联网构建定制包机新商业模式
长期以来，私人飞机定制包机服务行业受传统、陈旧的商业模式、市场推广模式所限，业务交易存在高信息壁垒，供需信息不对等问题。因此，定制包机行业一直处于“获客难，成本高，预订繁琐，数字化程度低“的状态。驿悦航空于2018年开启互联网开发定制包机的新商业模式，通过与国内大型 OTA 在线旅游平台合作的方式，解决市场推广局限的难题，一跃成为国内体量最大的包机服务商。同时，作为专注于包机产业数字化的科技型企业，驿悦航空围绕包机服务供应端的数字化与包机服务需求端的市场下沉做长期投入，通过三年的不断积累与沉淀，开发了功能齐全，数据丰富的定制包机处理系统，积累了全球 2000多家私人飞机运营商、近万架品牌机型齐全的公务机，亦收录了全球1000多个公务机专用候机楼的信息和全球包机航线申请和运行政策。在此基础上，驿悦航空可为数量庞大、行程复杂的来自世界各地的互联网包机咨询订单，快速提供最佳包机方案。依靠航空领域的专业优势与数字化优势，不断革新包机产业的出行标准与服务标准，从而重塑整个包机市场的发展模式，唱响”智慧包机“新时代的序曲。
世界名企布局打造优质品牌 助力高端地面出行消费升级
在地面高端出行领域，近年来网约车行业的飞速发展，但高品质用车的问题也开始逐渐显现。在客户体验，服务质量方面不同平台服务标准参差不齐，人身安全隐患大；在平台运营方面，运营服务效率低，运营成本高的问题也摆上桌面。2019 年开启服务的“耀出行”品牌，是由戴姆勒和吉利两家世界 500强之名车企强强携手布局高端出行市场而建立，拥有中国最大的奔驰车队，自主研发运营平台、管家系统和服务系统，100%全流程掌控各环节从而保证卓越客户体验。目前，耀出行在北京、上海、广州、杭州、成都、西安等一线城市及主要旅游城市以 B2B/B2C 模式开展服务运营，运营车辆主要有梅赛德斯-奔驰 S 级轿车、E 级轿车和 V 级商务车等豪华车型，并配备经验丰富的专业“出行管家”， 已累计服务近 4000 家企业客户，包括众多一线奢侈品品牌、跨国咨询公司、金融服务机构、五星级酒店以及航空公司等，同时也成为了2020 世界互联网大会等世界级峰会标配的出行服务商。
强强联合 构建高品质生活服务生态
从“陆地头等舱”到“空中头等舱” 一键随心自由飞
无论是定制包机领域，还是高端地面出行领域，互联网技术的运用都大大提高了运营服务效率，降低了运营成本，让更多人以合理的价格享受到高品质出行服务。“耀出行”与“驿悦航空”在信息化运营理念、客户资源高度匹配的基础上，达成深度合作，双方就客户开发、客户服务、品牌推广和网络技术平台融合等方面达成了共识，将通过扩大和促进彼此业务的发展与融合。通过数字化去提升产业效率，优化供需效率，从而最终让更多的用户可以简单、透明、低成本的使用高品质的包机出行服务，助力我国经济快速发展，进一步巩固我国作为全球高端制造中心的地位。
此次合作，是两大行业龙头企业关于推进互联网化，信息化跨界协作发展的“裂变升级”。对于驿悦航空来说是打破单平台定制包机服务界限，今后用户又新增一个信息透明、反馈及时、服务有保障的定制包机预订平台，并在营销传播、新客开拓、行业普及等方面带来更多推动力。对于耀出行来说，让客户从陆地头等舱进入空中头等舱，将卓越服务从车内延伸至车外。而这种战略合作的最终的受益者终将会是对高品质出行有追求的用户，每一次行业的裂变都将带来更优质的服务和更多样化的选择机会，相信定制定制包机市场将在变革种迎来新的发展契机。
