来源： 湾区看世界
American Airlines 24日传出，一名乘客登机期间疑似口罩脱落至鼻子下方，遭该航空公司拒载，连带所有同班飞机的家庭成员共20人都受牵连，一同被赶下飞机。
该班机原定从犹他州盐湖城国际机场（Salt Lake City International Airport）出发，因其中一名乘客口罩滑落，导致其他搭乘同航班的家人共10名成人及10名年纪分别介于3至13岁的未成年儿童，全部被迫转搭其他航班。
据当地媒体（KSL-TV）报导，被拒载的其中一名乘客威尔森（Scott Wilson）坚称，所有家族成员登机全程都戴着口罩，但其中一人的口罩却在无意间滑落至鼻子下方，但随后就立即纠正。
威尔森表示，事发当时有许多乘客及机场地勤人员目击，指控机长对他的家人处置不公，并对他们表达支持，威尔森说：其实当下周围有很多家庭站出来为我们说话，他们说“这是不对的，他们这样很浑蛋”。但航空公司的人也对着其他上前的人大吼，而且他已对另外那群人不爽了，可是他们并未做错什么。
截至27日上午，美国航空并未回覆记者的提问；但该公司发言人向KSL-TV表示，事发当天该名乘客及其家族成员预计搭机前往德州达拉斯，却拒绝遵守航空公司的防疫规定，即必须以口罩将脸部遮蔽，并以正确的配戴方式遮住口鼻。
据KSL-TV报导，该航空公司还指称，工作人员在乘客将口罩拿下前，就已上前提醒，劝导失败才导致全家人最后被迫分别转搭American Airlines、Delta Airlines及United Airlines三家不同航班的飞机离开。
