2012年，民航局将加强市场准入管理，抓紧修订出台《公共航空运输企业经营许可规定》，对设立航空公司合理控制和引导。完善通用航空企业资质条件的规定，规范通用航空市场准入，支持通用航空企业联合兼并。清理整顿销售代理市场违规经营行为。

　　记者了解到，2012年，民航部门将进一步改革国内航线经营许可工作，完善分类和分级管理办法。强化对航线航班执行情况的持续监管，健全经营许可与运行许可联动机制。深化国内运价体制改革，支持航空公司灵活运用价格手段，加强产品体系建设，更好地实施航空油价和客货运价的联动机制。建立健全公开、透明的国际航权分配制度，加强航权使用监管，提高航权使用效率。

　　在开展航班延误专项整治中，加强对承运人的监管和对消费者的引导，依法合理维权。研究建立民用机场服务质量评价体系。加强残疾人航空运输服务监督检查，提升残疾人航空运输服务质量。做好消费者有效投诉的跟踪办理工作。(记者 梁士斌)