新浪航空讯 (通讯员：刘津汝)在A380航班到达前30分钟，A380精英保障小组之地面接机大使就已提前到位。在上岗前，接机大使必须经过严格的仪容仪表检查。在细致周详的任务布置后，每位组员都清晰的了解掌握自己的接机任务和接机对象。到达接机处后，接机小组整齐列队站立。当航班到达时，由班长负责跟客舱乘务长交接贵宾旅客信息，每位组员负责接待一名豪华头等舱旅客，对旅客做到姓氏尊称，协助提拿托运行李，并与旅客亲切互动，从客舱出口引导至到达大厅出口，实现全程一对一服务。在引导过程中，旅客对A380精英保障小组地面接机大使赞美声不断，称给了太多的惊喜。与其说这是惊喜服务，不如说是专门为南航A380提供的常态化服务。